Информация о доставке
Для оказания услуги указать:
Адрес, номер дома, корпус, строение.
Особенности подъезда к месту для разгрузки.
Номер телефона ответственного за заказ на адресе.
Правила оказания услуги:
В услугу доставки (кроме курьерской) не входит разгрузка, подъем и пронос товара – это отдельные услуги.
Доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона.
Отправляясь на адрес, водитель обязательно Вам позвонит.
Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись по номеру +7(812) 988-96-60
Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. Для разгрузки автомобиля весом до 1,8 тонн включительно отводится 30 минут, весом свыше 1,8 тонн – 60 минут. Далее оплачивается каждый час простоя: автомобиля весом до 1,8 тонн – 300 руб/час, автомобиля весом более 1,8 тонн – 600 руб/час.
Оплатить заказ можно заранее любым удобным способом ; на сайте, по телефону или на месте через терминал до начала момента разгрузки.
Стоимость услуги:
Стоимость услуги зависит от веса, объемов и габаритов приобретенного товара, а также выбранного вида доставки. Мы предлагаем машины грузоподъемностью от 0,7 до 15 тонн, а также от 5 до 15 тонн с манипулятором. При расчете стоимости услуги учитывается количество адресов и точек разгрузки.
Услуги по разгрузке товара, его проносу и подъему оплачиваются отдельно.
Особенности:
Суммарный вес заказа «Курьерской доставки» не может превышать 10 кг, а габаритные размеры — 110х45х45 см. Стоимость подъема включена в стоимость доставки.
Для остальных видов доставки не существует ограничений по весу и габаритам товара.
Получение заказа:
Для юридических лиц: если заказ оплачен по безналичному расчету, то потребуется предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ, или поставить на экземпляры документов ООО « СТД» круглую печать организации или ИП.
Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту. Его также можно получить в офисе ООО « СТД», откуда отгружался товар, или получить при следующей доставке.
Время доставки:
Если на один адрес оформляется сразу несколько доставок, то каждый следующий интервал смещается на один час.
Разгрузка манипулятором:
Манипулятором осуществляется только разгрузка товара.
Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами. Разгрузка осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.